Zákazníci

Modul pro správu zákazníků. Do databáze se zadávají skuteční zákazníci. (Pro evidenci potenciálních zákazníků slouží modul Prodej). V modulu Zákazníci je přehled všech zaevidovaných zákazníků, evidence všeho relevantního pro práci s klientem, jeho službami, historií, fakturami, nabídkami a smlouvami.

• Přehled zákazníka - jak používat a porozumět záznamu o zákazníkovi zaneseném do databáze, včetně editace jeho dat
  • Historie zákazníka - jak pracovat s historií péče o klienta
  • Stav zákazníka - rozdělení zákazníků dle jejich stavu, závisejícím na jimi využívaných službách
• Přidání nového zákazníka - jak přidat nového zákazníka do systému, vysvětlení jednotlivých položek formuláře
• Přidání nové služby k zákazníkovi - jak přidat službu k zákazníkovi, vysvětlení jednotlivých položek formuláře

• Faktury - jak porozumět přehledu faktur a plateb u konkrétního zákazníka, jak s nimi pracovat a jak manuálně potvrdit zaplacení faktury
• Zprostředkování? ^{vyžaduje modul Affiliate}
• Nabídky a Smlouvy ^{vyžaduje modul Smlouvy} - jak vytvořit novou nabídku či smlouvu a jak s nimi pracovat
• Domény? ^{vyžaduje modul Domény}